Evaluations Formulaire "Questionnaire de Sortie" L' Accueil 1.1/ Accueil téléphonique Avez-vous téléphoné au Centre Hospitalier ? Oui Non Quelle est votre appréciation sur les conditions d’accueil ? Concerné Non concerné Qualité des informations données Très satisfaisant Satisfaisant Peu satisfaisant Pas du tout satisfaisant Amabilité de votre interlocuteur Très satisfaisant Satisfaisant Peu satisfaisant Pas du tout satisfaisant 1.2/ Accueil aux admissions (Service des Relations avec les usagers) Ecoute et disponibilité Très satisfaisant Satisfaisant Peu satisfaisant Pas du tout satisfaisant Clarté des informations Très satisfaisant Satisfaisant Peu satisfaisant Pas du tout satisfaisant 1.3/ L’accueil de l'équipe soignante Ecoute et disponibilité Très satisfaisant Satisfaisant Peu satisfaisant Pas du tout satisfaisant Clarté des informations Très satisfaisant Satisfaisant Peu satisfaisant Pas du tout satisfaisant 1.4/ Dans quelle(s) unité(s) avez-vous été hospitalisé(e) lors de votre séjour ? Saint-Luc Ker Avel Saint-Bernard Sainte-Camille Les Glycines Clinique d’addictologie : Cure Clinique d’addictologie : Précure 1.5 / Le livret d’accueil vous a-t-il été remis et commenté ? Oui Non Non concerné (hospitalisation précédente datant de moins de 6 mois) 1.6 / Vos commentaires concernant l’Accueil : L’ information 2.1/ Comment estimez-vous la qualité de l’information concernant : La confidentialité ? Très satisfaisant Satisfaisant Peu satisfaisant Pas du tout satisfaisant La désignation d'une personne de confiance ? Très satisfaisant Satisfaisant Peu satisfaisant Pas du tout satisfaisant La Commission des Usagers ? Très satisfaisant Satisfaisant Peu satisfaisant Pas du tout satisfaisant Le fonctionnement de l'unité ? (règlement intérieur, dépôt de valeurs, tabac...) Très satisfaisant Satisfaisant Peu satisfaisant Pas du tout satisfaisant 2.1/ Comment estimez-vous la qualité de l’information concernant : Les Soins, la Thérapeutique Ecoute et disponibilité du médecin Très satisfaisant Satisfaisant Peu satisfaisant Pas du tout satisfaisant Ecoute et disponibilité de l'équipe soignante Très satisfaisant Satisfaisant Peu satisfaisant Pas du tout satisfaisant Les informations données concernant vos soins Très satisfaisant Satisfaisant Peu satisfaisant Pas du tout satisfaisant Les soins qui vous ont été dispensés par : L'équipe soignante de jour, vous a-t-elle paru... Très satisfaisant Satisfaisant Peu satisfaisant Pas du tout satisfaisant L'équipe soignante de nuit, vous a-t-elle paru... Très satisfaisant Satisfaisant Peu satisfaisant Pas du tout satisfaisant La prise en charge de votre douleur mentale... Très satisfaisant Satisfaisant Peu satisfaisant Pas du tout satisfaisant La prise en compte de votre douleur physique Très satisfaisant Satisfaisant Peu satisfaisant Pas du tout satisfaisant L'accompagnement social vous a-t-il paru... Très satisfaisant Satisfaisant Peu satisfaisant Pas du tout satisfaisant Avez-vous eu accès aux activités socio-thérapeutiques et socio-culturelles ? Oui Non Sur prescription médicale (ergothérapie, musicothérapie,...) Très satisfaisant Satisfaisant Peu satisfaisant Pas du tout satisfaisant En libre accès (cafétéria, bibliothèque, internet...) Très satisfaisant Satisfaisant Peu satisfaisant Pas du tout satisfaisant Vos commentaires concernant la qualité de votre prise en charge : Votre maladie Très satisfaisant Satisfaisant Peu satisfaisant Pas du tout satisfaisant Votre traitement Très satisfaisant Satisfaisant Peu satisfaisant Pas du tout satisfaisant Les examens effectués Très satisfaisant Satisfaisant Peu satisfaisant Pas du tout satisfaisant L' Hôtellerie 4.1/ Hygiène générale des locaux et sanitaires Sur l’ensemble des lieux collectifs, vous semble... Très satisfaisant Satisfaisant Peu satisfaisant Pas du tout satisfaisant 4.2/ Votre appréciation sur votre chambre : Intimité Très satisfaisant Satisfaisant Peu satisfaisant Pas du tout satisfaisant Confort Très satisfaisant Satisfaisant Peu satisfaisant Pas du tout satisfaisant Calme Très satisfaisant Satisfaisant Peu satisfaisant Pas du tout satisfaisant Propreté de la chambre Très satisfaisant Satisfaisant Peu satisfaisant Pas du tout satisfaisant Propreté du linge fourni Très satisfaisant Satisfaisant Peu satisfaisant Pas du tout satisfaisant Etes-vous satisfait de la prestation linge de l'établissement ? Oui Non Non concerné Présentation Très satisfaisant Satisfaisant Peu satisfaisant Pas du tout satisfaisant Qualité Très satisfaisant Satisfaisant Peu satisfaisant Pas du tout satisfaisant Quantité Très satisfaisant Satisfaisant Peu satisfaisant Pas du tout satisfaisant Goût Très satisfaisant Satisfaisant Peu satisfaisant Pas du tout satisfaisant Température Très satisfaisant Satisfaisant Peu satisfaisant Pas du tout satisfaisant Respect du régime Très satisfaisant Satisfaisant Peu satisfaisant Pas du tout satisfaisant Horaire Très satisfaisant Satisfaisant Peu satisfaisant Pas du tout satisfaisant 4.3/ Vos commentaires concernant l’Hôtellerie : Organisation de la Sortie L'organisation vous a-t-elle paru... Très satisfaisant Satisfaisant Peu satisfaisant Pas du tout satisfaisant 5.2/ Vos commentaires concernant l’Organisation de la Sortie : Et pour conclure... 6.1/ Globalement, votre séjour vous a-t-il convenu ? Oui Non Vos suggestions : S'agissait-il de votre première hospitalisation au Centre Hospitalier de Bégard ? Oui Non 6.3/ Questionnaire rempli : Seul Avec l'aide d'un proche Par un proche Avec l'aide d'un soignant Informations facultatives Nom Prénom Envoyer Ne pas remplir ce champ ! Informations annexes au site
En cas d'Urgence 
Recrutement 
